Von: Tina Gallinaro
Hallo Silke, dein Beitrag erinnert mich ein wenig an den Beginn von einer Partnerschaft. Anfangs gibt man sich wahnsinnig Mühe, um den oder die Auserwählte zu becircen und ihn für sich zu gewinnen....
View ArticleVon: Jochen Schneider
Verkauf fängt an wenn der Kunde nein sagt Eine Dienstleistung zu verkaufen ist anders als ein Produkt zu verkaufen das man und die Hand nehmen kann. Man sollte schon Gespür für die Problemlösung...
View ArticleVon: Silke Loers
Vielen Dank für Ihre Ergänzung Herr Schneider, Dienen als Wort ist etwas aus der Mode geraten, aber das, was dahinter steckt ist auch heute ganz wichtig. Der Kunde oder Gast steht im Mittelpunkt mit...
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Von: Silke Loers
Eine aktuelle Umfrage zur Kundenzufriedenheit bestätigt heute meinen Artikel Nachzulesen hier:...
View ArticleVon: Reklamation als Chance: Sprechende Kunden sind gute Kunden #Blogparade
[…] nicht nur mit den oft im Fokus stehenden Neu-Kunden. Die geschätzte Kollegin Silke Loers bringt es in ihrem Artikel hervorragend auf den […]
View ArticleVon: Warum sich Kulanz für Unternehmen auszahlt zeigt Apple -...
[…] Warum ist das so? Negative Nachrichten sprechen sich viel schneller rum als Positive. Ein enttäuschter Kunde macht sich gern Luft und erzählt es im Bekanntenkreis herum. Die Geschichte macht also...
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Verkauf fängt an wenn der Kunde nein sagt Eine Dienstleistung zu verkaufen ist anders als ein Produkt zu verkaufen das man und die Hand nehmen kann. Man sollte schon Gespür für die Problemlösung...
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Vielen Dank für Ihre Ergänzung Herr Schneider, Dienen als Wort ist etwas aus der Mode geraten, aber das, was dahinter steckt ist auch heute ganz wichtig. Der Kunde oder Gast steht im Mittelpunkt mit...
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Eine aktuelle Umfrage zur Kundenzufriedenheit bestätigt heute meinen Artikel 🙂 Nachzulesen hier:...
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[…] nicht nur mit den oft im Fokus stehenden Neu-Kunden. Die geschätzte Kollegin Silke Loers bringt es in ihrem Artikel hervorragend auf den […]
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[…] Warum ist das so? Negative Nachrichten sprechen sich viel schneller rum als Positive. Ein enttäuschter Kunde macht sich gern Luft und erzählt es im Bekanntenkreis herum. Die Geschichte macht also...
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